Page 69 - รายงานประจำปี 2563 เขตสุขภาพที่ 8
P. 69
การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต าบล (รพ.สต.ติดดาว)
การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต าบล เน้นการพัฒนาคุณภาพระบบบริการและกระบวนการ
บริการสุขภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการและความจ าเป็นด้านสุขภาพของประชาชนมีการจัดบริการเพื่อดูแล
สุขภาพประชาชนทุกกลุ่ม แบบผสมผสานเป็นองค์รวมอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องตั้งแต่ระดับบุคคลครอบครัวและชุมชน
ตลอดจนการเข้าถึงบริการอย่างครอบคลุม และปฏิรูประบบบริหารจัดการ โดยมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย
ทุกภาคส่วนในการสนับสนุน ก ากับดูแล เพื่อให้การจัดบริการสุขภาพสอดคล้องกับบริบทของชุมชน ซึ่งประกอบด้วย
มาตรฐาน 5 ประเด็น (5 ดาว 5 ดี) คือ 1) การบริหารดี ประชาชนได้รับบริการในสถานบริการที่มีการบริหารจัดการที่
ดี มีส่วนร่วม สามารถจัดการเรื่องระบบบริการ การเงิน โครงสร้าง สถานที่ และอุปกรณ์ รวมถึงระบบสนับสนุน ท าให้
หน่วยบริการท างานเพื่อประชาชนได้อย่างมีคุณภาพและประสิทธิภาพ 2) ประสานงานดี ภาคีมีส่วนร่วม หน่วยบริการ
สุขภาพให้ความส าคัญกับประชากรกลุ่มทุกเป้าหมาย ทางานโดยอาศัยการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย เพื่อตอบสนอง
ความต้องการของประชาชนในพื้นที่ได้อย่างแท้จริง 3) บุคลากรดี บุคลากรที่ให้บริการมีเพียงพอเหมาะสม มีศักยภาพ
และ มีความสุขในการให้บริการ รวมถึงมีกลไกท าให้ประชาชนมีความเข้มแข็งมีความสามารถดูแลตนเอง ครอบครัว
และชุมชนที่ตนเองอาศัยอยู่ได้ 4) บริการดี ประชาชนจะได้รับบริการที่ดี ตอบสนองกับปัญหาในพื้นที่
การบริการในและนอกหน่วยบริการ มีครบถ้วนตามความจ าเป็น ทั้งด้านการรักษา ส่งเสริม ป้องกัน ฟื้นฟู ควบคุมโรค
และการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสุขภาพ โดยมีบริการครอบคลุมประชากรทุกกลุ่มวัย และ 5) ประชาชนมีสุขภาพดี มี
กลไกสนับสนุนให้เกิดการดูแลสุขภาพตนเองและครอบครัวมีการติดตามผลการด าเนินงานด้านสุขภาพ เพื่อน าไป
พัฒนานวัตกรรม การจัดการความรู้ น าไปสู่การพัฒนาระบบบริการสุขภาพอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
กรอบแนวคิดการด าเนินงาน รพ.สต.ติดดาว ปี 2563
รายงานประจ าปี 2563 ส านักงานเขตสุขภาพที่ 8 หน้า 68
